È passato un po'. Le stesse quattro persone sono le uniche che dicono qualcosa. Pubblichi uno spunto una domenica sera e ricevi due like e nessuna risposta. Quasi ogni settimana pensi di scrivere qualcosa e poi non lo fai, e il non averlo scritto ti resta addosso per il resto della serata.
Probabilmente hai deciso che è un tuo fallimento. Di solito non lo è.
Due cose prima del resto. Niente di quello che segue farà parlare un gruppo se non c'è un motivo per farlo, e ci torno, perché è la metà che non riguarda affatto il software. E siamo un'azienda piccola e nuova rispetto ai posti dove la maggior parte dei professionisti ospita un gruppo, ed è giusto tenerlo contro di noi.
I gruppi silenziosi hanno quasi sempre la stessa forma
Guarda dove sta il tuo gruppo. Quasi sicuramente da un'altra parte.
Il corso, le registrazioni e le dispense stanno in un posto. Il gruppo sta a un secondo indirizzo, con un secondo accesso, e iscriversi è stata una cosa a parte che hai dovuto chiedere alle persone. Forse due terzi l'hanno fatto. Quelli che non l'hanno fatto non sono maleducati. Hanno finito una lezione, avevano una domanda, e davanti a loro non c'era una porta, quindi ti hanno scritto una email.
È questo il meccanismo. Una conversazione ha bisogno di qualcosa di cui parlare, e le tue persone stanno facendo il lavoro in un edificio diverso da quello in cui chiedi loro di parlare. Nessuno accede a un gruppo per il gruppo in sé. Accedono perché erano già lì.
L'invito arriva il giorno in cui non hanno nulla da dire
C'è una seconda metà, e non la vedo quasi mai nominata.
Pensa a quando esce il link di iscrizione. Esce all'inizio, nella email di benvenuto, accanto ai dati di accesso, al programma e alle date delle chiamate. È l'unico momento dell'intero percorso in cui la tua studentessa non ha nessuna domanda. Non ha ancora guardato nulla. Nulla l'ha ancora confusa. Così il link riceve un'occhiata, e la email scivola in fondo alla pila.
Tre settimane dopo si trova con un copione di induzione che non funziona come funzionava nella stanza, ed è quello il giorno in cui avrebbe scritto. A quel punto l'invito è quaranta email indietro. Per chiedere dovrebbe andare a cercare un indirizzo che non ha mai usato, creare un account, e poi mettere davanti a undici persone che ha visto l'ultima volta una domenica pomeriggio una domanda per cui si sente un po' stupida. Quasi nessuno lo fa. Scrivono a te, se dicono qualcosa. Il momento in cui volevano il gruppo è il momento in cui era più difficile da raggiungere.
Se invece quello che stai valutando è il lato economico, l'ho scritto a parte: [l'alternativa a Skool per ipnoterapeuti](https://coursespaces.io/blog/skool-alternative-for-hypnotherapists.html).
Finisci per essere l'unico motivo per cui esiste
L'abbonamento è la parte minore.
Ogni annuncio viene pubblicato due volte, una dove c'è il lavoro e una dove si dovrebbe parlare. Ogni nuova studentessa viene invitata due volte, e il secondo invito lo rincorri per due settimane. Quando qualcuno diventa silenzioso non puoi dire se ha smesso di praticare o se non si è mai iscritto, perché i due sistemi non si sono mai sentiti. La giunzione tra loro sei tu, e la fai a mano, a memoria.
E poi c'è la parte che nessuno dice ad alta voce. Un gruppo che ti porti addosso ti rende un po' riluttante ad avviare il prossimo ciclo, perché il prossimo ciclo significa rifare tutto questo. La serie di supervisione che hai tenuto in presenza una dozzina di volte resta non registrata. Non perché insegnare sia difficile. Perché il riordino dopo l'ultima non è mai finito.
Stare accanto alla cosa di cui stanno chiedendo
Le tue persone accedono una volta. Il corso, le registrazioni, il gruppo e tutto il resto che hai dato loro sono sulla stessa schermata. Nessun secondo invito, nessuna seconda password, niente da ritrovare tre settimane dopo. Chi chiede della terza seduta, quando chiede, sta in piedi accanto alla terza seduta.
E non serve neanche azzeccare il momento. La stanza c'è il giorno in cui ricevono il corso, ed è ancora lì nella terza settimana, quando finalmente serve.
Un gruppo ha comunque bisogno di un motivo per incontrarsi
Il software non fa parlare le persone. Deve succedere qualcosa.
La cosa affidabile è una data che si ripete. Il terzo giovedì del mese, un'ora, discussione di casi, vieni con una domanda o vieni ad ascoltare. Mettila nel calendario che sta insieme al corso e comparirà alle persone che hanno il corso, invece che a chi un tempo si è iscritto a un gruppo separato.
I messaggi aumentano attorno alla data e si diradano nel mezzo, ed è normale. Un gruppo di professionisti che parla a ondate attorno a una chiamata mensile è un gruppo sano, non uno che sta fallendo.
Già che ci sono, e non ha nulla a che fare con nessun software: se ne gestissi uno io, avrei la regola che nessuno fa una domanda senza dire cosa ha già provato. I gruppi con questa abitudine sono più belli da frequentare, e la regola non costa nulla. Rubala oggi stesso.
Puoi leggere un post prima di chiunque altro
Nel tuo lavoro questo conta più che in altri. Le persone portano in un gruppo di professionisti cose che non metterebbero mai su un forum pubblico.
La moderazione è un'impostazione. Lasciala attiva e un nuovo post aspetta te prima di comparire. Disattivala e la stanza va avanti da sola. Quasi tutti la lasciano attiva all'inizio e la allentano quando si conoscono tutti.
La chat uno a uno sta nello stesso posto, così la parola privata non deve essere un'eccezione imbarazzante.
Chi dovrebbe lasciare il gruppo esattamente dov'è
Se la stanza è l'attività. Alcuni gestiscono una grande community aperta in cui la conversazione è il prodotto e l'insegnamento è l'extra. I software pensati prima di tutto per i gruppi sono costruiti per questo e in questo sono migliori di noi. Noi siamo una piattaforma per corsi con dentro delle community, che è una forma diversa.
Se quest'anno non si insegna nulla. Nessun gruppo attivo, niente in programma. Allora il silenzio non dipende dall'indirizzo, e spostarlo non tocca il problema.
Se i vecchi fili di discussione devono venire con te. Possiamo importare un elenco di membri. Anni di post sono una questione a parte, quindi chiedici prima di fare piani.
Se il gruppo funziona solo quando vibra un telefono. Alcuni girano interamente sui telefoni delle persone e vivono o muoiono in base a cosa gli viene notificato. Chiedici cosa viene detto ai tuoi membri e dove, prima di spostare una stanza che ci si appoggia.
Una stanza per ogni gruppo, ed è tutto il ragionamento
Ecco la parte per cui mi sposterei davvero.
Le community sono illimitate, quindi ogni gruppo può avere la sua. Sembra un dettaglio di gestione ed è la differenza tra un gruppo che funziona e uno che non funziona. Un unico gruppo contiene insieme tutti i livelli a cui hai mai insegnato. La persona alla seconda settimana lo apre, legge due professioniste che discutono di lavoro sulla regressione, decide di essere indietro di chilometri e non dice più nulla per tutto il corso. Chi si è diplomato tre anni fa lo apre, legge la stessa domanda da principiante per la quarta volta e smette di aprirlo. Nessuno dei due sta facendo il difficile. Li hai messi in una stanza sola e hai chiesto loro di fare una conversazione sola.
Dai al gruppo di marzo la sua stanza e la conversazione resta su un livello, tra persone che hanno fatto lo stesso fine settimana e sono bloccate sullo stesso copione. Il gruppo di settembre riceve una stanza tutta sua il giorno in cui riceve il corso, senza quattro mesi di domande altrui da scorrere.
Non stai imparando un secondo sistema per farlo. È lo stesso menu che usi già per aggiungere una lezione.
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47 $ al mese. Un piano, niente da calcolare, nessun livello da decifrare.
Comprende corsi e prodotti illimitati, fino a 1.000 studenti attivi, video ospitati con 1 TB di banda al mese, l'assistente IA per i corsi, l'assistente IA con 1.500 messaggi al mese, community illimitate e chat. Le community non sono un componente aggiuntivo e non sono un piano superiore. La banda video aggiuntiva costa 10 $ per terabyte, se mai ti servisse.
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I tuoi studenti vedono il tuo nome e i tuoi colori per tutto il percorso.
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Lascia il vecchio gruppo esattamente dov'è. Prendi il gruppo a cui stai insegnando adesso, mettici dentro il loro corso, apri una stanza accanto e fissa una data per una chiamata fra quattro settimane. Poi guarda dove atterrano le domande. Se atterrano in un posto solo invece che nella tua posta in arrivo, in quella inviata e in un gruppo che nessuno apre, hai la tua risposta, e non hai migrato nulla.